[摘要] 刘女士已在芝罘区华信家园居住4个年头了。这几年,每到冬天,家里的墙皮就会出现灰黑色霉渍,好几处墙皮有脱落现象。为此,刘女士很是苦恼。
刘女士已在芝罘区华信家园居住4个年头了。这几年,每到冬天,家里的墙皮就会出现灰黑色霉渍,好几处墙皮有脱落现象。为此,刘女士很是苦恼。
2月24日上午,记者来到华信家园11楼刘女士的家中。刘女士带记者在家中参观了一圈,记者看到,卧室窗台的墙壁已有多处脱落,一道裂缝横在整面墙壁上。另一间屋内,大面积白色墙面掉灰,露出了里面黑色的水泥。窗台上方的墙面尤其严重,黑色的霉渍遍布墙上,用手一摸,湿湿的灰会掉下来。“我们住进去4年了,每年冬天都会出现这个问题。找了物业4次了,每次也都是治标不治本,今年补好了第二年还会出现这个问题,都不知道该怎么办了。”刘女士说。
刘女士的儿媳妇正怀着孕,听说墙上的黑色霉渍是霉菌,为了儿媳妇的健康,刘女士每天都会擦墙上的霉渍,但也是治标不治本。
刘女士的邻居铉先生也深受发霉墙壁的困扰,他说:“我们住了7年了,墙面发霉问题一直得不到解决。”
随后,记者来到了12楼的刘老先生家中,发现墙面受潮发霉也很严重。铉先生说:“我们发现霉菌多出现在与外面接触的那面墙壁上,这类墙壁受外面冷空气影响容易受潮。”在一旁的刘女士补充道:“有时候我在墙角那上网,都能感觉到一股冷风,墙皮保温效果应该没达到,每年物业修补过后,我都得花三百多块钱来清理卫生。”
随后,记者采访了华信家园物业管理的张经理。面对住户墙壁发霉、墙皮脱落的问题,张经理表示,仅有少数几家业主存在这种情况,他们也进行了调查,像这种情况的并不多见,往年物业都会出面帮业主进行维修,但物业只是中间调节方,要想解决这个问题还需要多方配合,住户应该首先进行质量检测,再确定最终责任归属。
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