[摘要] 很多小区由于没有业委会,物业和业主沟通难。而在莱山区绿色家园小区,业委会运行得“不错”,通过与物业多次沟通,成功帮业主砍掉1000元地下停车位的租赁费。
很多小区由于没有业委会,物业和业主沟通难。而在莱山区绿色家园小区,业委会运行得“不错”,通过与物业多次沟通,成功帮业主砍掉1000元地下停车位的租赁费。
在绿色家园小区中间的一栋办公楼,三楼楼梯口有一个挂着“业主委员会”牌子的办公室。不大的空间里摆着两张桌子、一台电脑、一个档案柜,这就是小区业委会办公的地方。隔着不远就是小区物业办公室。
正在值班的业委会副主任周培强告诉记者,小区业委会是2009年底正式成立的,每三年一届,现在是第二届,有7名成员。说起业委会成立后的工作,周培强介绍,简单来说就是负责物业和业主的沟通。
“业主有什么问题,我们就向物业反映；每年的各种活动,我们和物业一块儿办。”周培强说,有的业主反映车位费有点高,业委会就出面和物业协商,谈了五六次后终于有了结果,“之前地下停车位一年收3000块钱,现在收2000块钱。地上固定的停车位,每年大概收1000块钱,也降了一些。”
由于物业和开发商同属一个集团,所以业委会在车位费问题上直接找物业谈,然后让物业向开发商反映。“谈的时候谁也没红过脸,我们考虑了业主的承受能力,也考虑了物业的成本。每次谈完,就给物业一点时间,让他们跟上级汇报。”周培强说,大家互相体谅,什么事都好说了。
小区日樱物业的总经理张先生说,要想物业和业主相处融洽,设身处地为对方着想是必要的,“有事摆明面上,有问题就去落实,这样就好办了。”
说起小区业委会的成立道路,周培强介绍,当初是住建部门和街道办牵头,小区业主报名,然后一层层选拔。在小区随机询问时,记者发现,大多数业主对物业和业委会的评价是“还行”“不错”。
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