[摘要] 电梯门打不开、合不上,电梯运行过程中停电,电梯突然下降……对于居住在锦绣新天地小区的居民来说,这些电梯故障已经是“家常便饭”了,多次报修故障仍频繁发生。小区物业称电梯按照国家要求时间检修,故障频发多是因业主装修时野蛮使用造成。
电梯门打不开、合不上,电梯运行过程中停电,电梯突然下降……对于居住在锦绣新天地小区的居民来说,这些电梯故障已经是“家常便饭”了,多次报修故障仍频繁发生。小区物业称电梯按照国家要求时间检修,故障频发多是因业主装修时野蛮使用造成。
“电梯经常坏,不是按键不好用,就是门打不开。”3日上午,住在锦绣新天地小区4号楼14层的张女士告诉记者,自己从年初住进来后,已经多次碰上电梯突然不好用的情况,“北面电梯坏了二十多天,刚刚才修好使用,南面的电梯也不时发生故障。”张女士表示,最令大家头疼的是两部电梯同时故障,那样不管住几楼都要爬楼梯上去,自己住14层,上个月就爬过好几次。
在小区内,记者随机询问了十几位居民,除一人表示住二楼不常用电梯外,其余居民们或多或少都碰上过电梯故障的问题。
据悉,锦绣新天地去年4月份才开始交房,电梯使用仅一年多,为何频发故障?“电梯没有质量问题,也经过了检验部门的检查。”在锦绣新天地小区物业烟台锦房物业服务有限公司的办公室,一名马姓主任告诉记者,“电梯之所以频发故障,百分之八九十是由业主装修时野蛮使用造成的。”
马主任告诉记者,小区内的电梯都是客梯,承重较轻,但居民装修时,装修材料、垃圾都是从电梯走的。“电梯经常是按照承重量工作,加上交房后居民集中装修,对电梯的损害非常大。”马主任表示,电梯门关不上都是因为钢钉、石块之类的小东西掉进了电梯地坎里。
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